Админ форума
1 день на форуме
12 авг. 2026 г., 20:10 · первое сообщение
Форум - не канал техподдержки по оплатам, но люди пишут сюда, поэтому объясняем маршрут.
Вопросы по оплате, подписке и балансу - через раздел поддержки в личном кабинете. Там видна история платежей и есть привязка к вашему аккаунту.
Вопросы по модерации форума - в этот раздел или через апелляцию на странице ограничений.
Вопросы по содержанию каталога - через предложения в каталог: так правка попадёт в очередь модерации и не потеряется.
Что ускоряет ответ. Номер платежа или заказа, дата, что ожидали и что получилось.
Чего не делаем. Не обсуждаем чужие аккаунты и не передаём данные пользователей третьим лицам, включая тех, кто представляется коллегой.
