Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 2 сентября 2026 года

1. Принятие условий

Регистрируясь и используя ETC Platform, вы принимаете настоящее пользовательское соглашение. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте платформу.

2. Описание сервиса

ETC Platform — профессиональный SaaS-сервис для специалистов по чип-тюнингу. Платформа предоставляет каталог автомобилей и ЭБУ, инструкции, возможность заказа прошивок и инструменты для управления рабочим процессом.

3. Регистрация и аккаунт

Вы обязаны предоставить достоверные данные при регистрации.
Один человек — один аккаунт (кроме тарифов с субаккаунтами).
Вы несёте ответственность за безопасность своего пароля.
Возраст регистрации — от 18 лет.

4. Подписка и оплата

Доступ к платным функциям осуществляется по подписке.
Оплата производится в рублях доступным в кабинете способом, включая лицевой счёт и подключённых платёжных провайдеров.
Автопродление с лицевого счёта выключено, если пользователь отдельно не включил его в кабинете.
При включённом автопродлении Платформа предупреждает о предстоящем списании; функцию можно отключить до даты продления.
Если средств на лицевом счёте недостаточно, подписка автоматически не продлевается и задолженность не образуется.
Возврат средств осуществляется в соответствии с офертой.

5. Допустимое использование

Запрещено:

Передавать доступ к аккаунту третьим лицам (кроме субаккаунтов).
Автоматически скачивать или парсить содержимое платформы.
Загружать вредоносные файлы или файлы, нарушающие авторские права.
Использовать платформу в незаконных целях.
Публиковать ложную или вводящую в заблуждение информацию.

6. Общение, специалисты и коммерческие услуги

Пользователи обязаны общаться добросовестно, не рассылать спам, не выдавать себя за другое лицо, не вводить участников в заблуждение и не использовать угрозы, оскорбления или запрещённый контент. Пользователь может заблокировать другого пользователя и направить жалобу на участника либо конкретное сообщение.

Предлагать коммерческую услугу в специальном контуре Платформы может только пользователь, чей профессиональный статус подтверждён ETC Platform. Подтверждение означает проверку предоставленных сведений на момент принятия решения и не является гарантией результата конкретной услуги. Подробный порядок сделок, отзывов и споров установлен в Правилах коммерческих услуг и отзывов.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент платформы (статьи, схемы, видео, интерфейс) защищён авторским правом. Вы получаете личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование материалов только в рамках работы на платформе.

8. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования сервиса, в том числе за последствия применения прошивок и инструкций.

9. Ограничения, блокировки и обжалование

В зависимости от характера и повторности нарушения мы вправе ограничить отдельные функции, скрыть нарушающий материал, приостановить или заблокировать аккаунт. При срочной угрозе безопасности ограничение может применяться до завершения проверки. Решение фиксируется в административных системах Платформы.

Пользователь вправе запросить разъяснение и обжаловать решение через форму обращения в техподдержку, указав аккаунт, решение и доводы. Обращение рассматривается уполномоченным сотрудником; результат сообщается доступным каналом связи. Вы можете удалить аккаунт в любой момент через настройки или обратившись в поддержку.

10. Изменения соглашения

Мы вправе изменять условия. Об изменениях уведомляем по email или через платформу. Продолжение использования после уведомления означает принятие новых условий.

11. Применимое право

Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12. Контакты

По вопросам соглашения используйте внутреннюю систему техподдержки.